よくあるご質問

よくあるご質問＜Q&A＞

遺品整理はご依頼される方にとって人生で何度もあるものではありませんのでわからない事や不安に思う事も多いかと思います。まずは、お電話、またはメールでお気軽にご相談ください。

ご都合の良い日時に合わせて設定します。
依頼主様のご都合の良い日時に合わせて遺品整理を行います。施工開始や終了時間などの細かなご要望等がございましたらお見積もりの際にお伝えください。

作業開始時刻が遅い場合や、整理・処分する物品が非常に多い場合等は2日以上かかる場合もございます。作業時間のご説明も細かく行い、ご依頼様へのご要望に沿った流れで仕事させて頂きます。

遺品の整理にはご遺族様に大きな負担がかかる場合もございます。ご本人様が存命のうちに、所有物の整理を行うケースも多くなってきております。遺品ではなくご本人の意思が直接聞けますので、作業は生前整理の方がスムーズに行く場合もございます。

動物の臭いや、糞の臭いは、表面をきれいにしただけでは臭いまで消えません。クリーン本舗は清掃もプロですので、現地ご確認時に、どの程度まで汚れと臭いの除去ができるかのご説明をいたします。

処理の量が非常に多い場合は、数日に分けて作業させて頂くこともございます。また不動産会社様のご相談も多いので、整理後の空家の解体、ハウスクリーニング、間取り変更なども可能です。

基本的には、お立会いをしていただきたいですが、ご遺族のお時間や距離のご都合が合わない場合、カギをお預かりしての作業をさせて頂きます。作業後は、お電話、写真画像などできちんと完了のご報告をさせて頂きます。

音なども極力出ないように細心の注意を払って作業を進めます。作業によっては、大掛かりになることもございますが、作業の流れの詳細は、ご契約の際にきちんとご説明をいたしますのでご質問やご希望があればその際お気軽にお申しつけください。